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Le CLIENT dispose par principe du droit de renvoyer ou de restituer le PRODUIT au VENDEUR ou à une personne désignée par ce dernier, sans retard excessif, et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter, à moins que le VENDEUR ne propose de récupérer lui-même le PRODUIT.

2. Délai et notification du droit de rétractation

Le délai de rétractation expire quatorze (14) jours calendaires après le jour où le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le CLIENT, prend physiquement possession du PRODUIT. Si la commande du CLIENT porte sur plusieurs PRODUITS et si ces PRODUITS sont livrés séparément, le délai de rétractation expire quatorze (14) jours après le jour où le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le CLIENT, prend physiquement possession du dernier PRODUIT.

Pour exercer son droit de rétractation, le CLIENT doit notifier sa décision de se rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté à : Bôrivage - 36 rue Sainte Madeleine ou à borivagehomefragrance@gmail.com.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, le CLIENT doit transmettre sa communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

3. Modalités et frais de retour

Le CLIENT devra, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après communication de sa décision de se rétracter du présent contrat, renvoyer le bien, à : Bôrivage - 36 rue Sainte Madeleine. Ce délai est réputé respecté si le CLIENT renvoie le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Le CLIENT devra prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

Le PRODUIT doit être retourné suivant les consignes du VENDEUR. Le produit doit être retourné dans son emballage complet. Un produit incomplet, abimé, endommagé, salis ou dont la mèche aura été brulée ne sera pas repris.

Les PRODUITS sont emballés conformément aux normes de transport en vigueur, afin de garantir un maximum de protection pour les PRODUITS pendant la LIVRAISON. Les CLIENTS doivent respecter les mêmes normes lorsqu’ils retournent des PRODUITS. A ce titre le CLIENT est invité à retourner le PRODUIT ne lui convenant pas dans son emballage d’origine et en bon état, propre à sa re-commercialisation.

4. Traitement des retours et remboursement

En cas de rétractation de la part du CLIENT, le VENDEUR s’engage à rembourser la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison (sauf si le CLIENT conserve au moins un PRODUIT) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où le VENDEUR est informé de la volonté du CLIENT de se rétracter.

Le VENDEUR procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que le CLIENT aura utilisé pour la transaction initiale, sauf si le CLIENT convient expressément d’un moyen différent, en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le client. Le VENDEUR peut différer le remboursement jusqu’à réception du bien ou jusqu’à ce que le CLIENT ait fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

À propos de nous

UNE HISTOIRE FAMILIALE ET AMICALE

« C’est en additionnant les talents et les idées que l’on devient plus fort »

Bôrivage est un projet qui trottait depuis longtemps dans nos têtes. Mais c’est en s’installant à Biarritz qu’il a vraiment pris corps. Cette aventure est la conjonction de 3 volontés, de 3 individualités et d’une rencontre.

Le passionné de parfum qui a cultivé pendant 30 ans,

son savoir-faire fragrances chez les grands noms du métier.

Patrice

Le méticuleux et précis qui a courageusement développé

les bonnes pratiques de fabrication.

Alban

L’experte en graphisme et communication.

Catherine

Pour ce qui est de la rencontre c’est le choc du Pays Basque, notre berceau retrouvé, qui a nourrit notre volonté et notre inspiration.

Ainsi est née notre marque Bôrivage à l’Automne 2012 avec l'aide précieuse de la famille Haury, nos partenaires et amis à Grasse, tous deux parfumeurs de talent et d’expérience.

RENCONTRE INSOLITE

En découvrant devant chez nous à Biarritz la floraison insolente du Pittosporum. Cet arbuste, au tronc noueux et aux petites feuilles vertes et glabres, est d’un courage sans égal. Il résiste sur nos côtes à toutes les colères hivernales de l’océan. Sa floraison blanche abondante au Printemps répand un parfum triomphant aux accents de Jasmin, Muguet et Neroli.

PARFUMERIE FINE

Après le Pittosporum, nos recherches se sont tournées vers tout ce qui porte une signature forte

dans le triangle magique des Gascons : forêts, étangs, jardins, dunes rivages, vignes, alpages etc…

C’est ainsi que la passion aidant nous mettons en cire depuis l’été 2012 nos trois familles de notes insolites dont l’écriture fine se marie avec nos cires végétales.

«Une écriture olfactive précise et concise toute dédiée à la maison,

riche en matières premières naturelles premium et dont la beauté n’a d’égal que les bienfaits.»

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